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TERMS OF SERVICE

서비스 이용약관

시행일: 2026년 8월 4일

이 약관은 헤이렌탈이 제공하는 복합기 및 사무기기 렌탈 견적 비교·연결 서비스의 이용 조건과 운영자 및 이용자의 권리·의무를 정합니다.

제1조 목적

이 약관은 이용자가 헤이렌탈의 견적 신청, 상담 및 렌탈업체 연결 서비스를 이용할 때 필요한 기본 사항을 정하는 것을 목적으로 합니다.

제2조 용어의 정의

  1. “서비스”란 헤이렌탈이 웹사이트를 통해 제공하는 렌탈 견적 신청, 조건 확인, 상담 및 업체 연결 기능을 말합니다.
  2. “이용자”란 이 약관에 따라 서비스를 이용하는 개인 또는 사업자를 말합니다.
  3. “제휴업체”란 이용자에게 렌탈 견적, 상담 또는 계약을 제안하는 독립된 렌탈 사업자를 말합니다.

제3조 약관의 게시와 변경

  1. 헤이렌탈은 이용자가 약관을 쉽게 확인할 수 있도록 웹사이트에 게시합니다.
  2. 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 약관을 변경할 수 있으며, 적용일과 변경 사유를 시행 7일 전부터 안내합니다.
  3. 이용자에게 불리하거나 중요한 변경은 원칙적으로 시행 30일 전에 안내합니다.

제4조 서비스의 내용

  • 복합기 및 사무기기 렌탈 견적 신청 접수
  • 설치 지역, 장비 종류, 출력량 등 상담 조건 확인
  • 조건에 맞는 렌탈업체의 제안 또는 상담 연결
  • 서비스 이용에 필요한 안내와 고객 지원

서비스의 구체적인 내용은 운영 상황과 제휴업체의 제공 범위에 따라 달라질 수 있습니다.

제5조 견적 신청과 상담

  1. 이용자는 정확한 연락처와 견적 조건을 입력해야 합니다.
  2. 견적 신청은 상담 요청의 접수이며, 렌탈 계약의 체결 또는 특정 가격을 보장하지 않습니다.
  3. 최종 렌탈료, 보증금, 출력 요금, 계약 기간, 소유권, 해지 조건 및 A/S 범위는 제휴업체와 이용자 사이의 별도 확인과 계약에 따라 결정됩니다.
  4. 이용자는 계약 전 제휴업체의 사업자 정보와 계약 조건을 직접 확인해야 합니다.

제6조 서비스 이용료

현재 이용자의 견적 신청과 기본 상담 연결에는 별도의 이용료가 부과되지 않습니다. 유료 기능이 추가되는 경우 가격과 결제 조건을 이용 전에 별도로 안내합니다.

제7조 통신판매중개 및 계약 당사자

  1. 헤이렌탈은 고객과 입점업체의 렌탈 견적 비교 및 연결을 지원하는 통신판매중개자입니다.
  2. 렌탈 계약의 당사자는 고객과 고객이 선택한 입점업체이며, 계약 조건, 제품 공급, 설치, A/S 및 계약 이행의 책임은 해당 입점업체와 고객 사이의 계약에 따릅니다.
  3. 고객은 견적 확정 전에 선택 업체의 상호, 대표자, 사업장 주소, 고객문의 전화번호 및 견적 조건을 확인할 수 있습니다.
  4. 관련 법령상 헤이렌탈에 부과되는 의무 및 책임은 이 조항으로 제한되지 않습니다.

제8조 이용자의 의무

이용자는 다음 행위를 해서는 안 됩니다.

  • 허위 정보 또는 타인의 연락처를 입력하는 행위
  • 서비스 운영을 방해하거나 자동화된 방식으로 반복 신청하는 행위
  • 제휴업체 또는 다른 이용자의 권리를 침해하는 행위
  • 관련 법령, 공공질서 또는 선량한 풍속에 위반되는 행위

제9조 서비스의 변경·중단

시스템 점검, 장애, 통신망 문제, 천재지변 또는 운영상 필요한 경우 서비스의 전부 또는 일부가 변경되거나 일시 중단될 수 있습니다. 예측 가능한 중단은 가능한 범위에서 사전에 안내합니다.

제10조 책임의 범위

  1. 헤이렌탈은 견적 신청과 상담 연결을 지원하며, 제휴업체가 제공하는 견적과 계약의 당사자가 아닐 수 있습니다.
  2. 제휴업체의 견적, 제품, 설치, 유지보수 및 계약 이행에 관한 사항은 해당 업체와 이용자 사이의 계약에 따릅니다.
  3. 헤이렌탈은 고의 또는 중대한 과실이 없는 한, 이용자가 부정확한 정보를 입력하거나 제휴업체와 체결한 별도 계약에서 발생한 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.
  4. 관련 법령상 제한할 수 없는 소비자의 권리와 헤이렌탈의 책임은 이 조항으로 제한되지 않습니다.

제11조 개인정보 보호

개인정보 처리에 관한 사항은 개인정보처리방침에 따릅니다.

제12조 준거법과 분쟁 해결

이 약관은 대한민국 법률에 따라 해석됩니다. 분쟁이 발생하면 당사자는 우선 협의를 통해 해결하도록 노력하며, 협의로 해결되지 않는 경우 관련 법령이 정한 관할 법원에 따릅니다.

서비스 문의

운영: 헤이렌탈 운영팀

이메일: khon21@naver.com

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