고객 정보는 언제 업체에 전달되나요?
견적 비교 단계에서는 고객의 전체 연락처와 상세 주소를 모든 업체에 공개하지 않습니다. 고객이 특정 견적을 선택하고 동의한 뒤 선택 업체가 계약과 설치에 필요한 정보를 확인합니다.
왜 확인해야 하나요?
견적 비교에 필요하지 않은 개인정보를 모든 업체에 공개하지 않고, 고객이 선택한 업체에만 계약·설치에 필요한 정보를 제공하는 것이 기본 원칙입니다. 고객도 요청사항에 불필요한 민감정보를 적지 않아야 합니다.
계약 전 확인할 항목
- 견적 요청사항에 주민번호·계좌 비밀번호 등 민감정보를 입력하지 않습니다.
- 선택 후 정보를 확인하는 업체가 실제 계약 상대방인지 확인합니다.
- 개인정보 처리 목적과 보관 기준은 개인정보처리방침에서 확인합니다.
실제 비교·확인 방법
상세 출입 방법이나 보안 정보는 견적 비교 단계가 아니라 업체 선택 후 필요한 담당자에게 전달하세요. 잘못된 정보 공개가 의심되면 문의게시판을 통해 즉시 확인을 요청할 수 있습니다.